Projet /
Fluxia
Fluxia | Landing page – Conversion visiteurs → clients (France)
Mon rôle
UI/UX Designer responsable de concevoir une landing page ciblée
pour Fluxia, visant à convertir les visiteurs en clients, depuis
la définition stratégie jusqu’au prototype haute fidélité
Responsabilités
Réaliser des recherches utilisateurs pour comprendre les
besoins des conciergeries sans carte de gestion
Définir la proposition de valeur claire, les messages clés
et les éléments de réassurance
Créer wireframes puis mockups haute fidélité pour la landing
orientée conversion
Tester le prototype auprès d’utilisateurs cibles / parties
prenantes
Optimiser le design (visuels, CTA, hiérarchie) pour
maximiser le taux de conversion
Le produit
Fluxia est une solution mandataire légal pour les conciergeries
immobilières sans carte de gestion, permettant :
de recevoir les paiements des plateformes de réservation,
de garantir la conformité légale et fiscale,
d’éviter les impayés,
d’optimiser les processus de gestion des flux financiers
La landing page doit présenter clairement cette proposition,
résoudre les doutes potentiels, et amener l’utilisateur à
prendre rendez-vous / demander un appel / s’inscrire.
L'objectif
Créer une expérience utilisateur :
Augmenter le taux de conversion des visiteurs en clients
potentiels / leads qualifiés
Réduire le nombre d’abandons de navigation sur la page
d’accueil
Clarifier la proposition de valeur de Fluxia pour les
conciergeries sans carte de gestion
Renforcer la confiance via les témoignages, chiffres clés,
garanties légales
Favoriser l’action principale (ex : “Prendre rendez-vous”,
“Créer un compte”, “Discuter ensemble”)
Le problème
Aujourd’hui, les plateformes d’achat-vente demandent à
l’utilisateur de passer du temps à chercher, comparer et filtrer
Le message sur la page d’avant peut être confus pour des
visiteurs qui ne connaissent pas les contraintes légales
liées aux cartes de gestion immobilière
Les bénéfices ne sont pas toujours mis en avant de façon
claire ou visuelle (risque, impayés, fiscalité, traitement
des flux)
Les CTA (calls to action) ou les éléments incitant à
l’engagement sont manquer de visibilité / d’urgence
Les obstacles à la conversion (peur de l’illégal, manque de
compréhension, complexité fiscale) ne sont pas suffisamment
anticipés
Le public cible
Conciergeries immobilières qui ne
disposent pas de carte de gestion immobilière et qui sont
soumises à obligations légales strictes
Propriétaires de conciergeries existantes cherchant à sécuriser financièrement leurs opérations, éviter les impayés, et se conformer aux obligations réglementaires
Potentiels clients situés en France, généralement intermédiaires immobiliers / gestionnaires de biens, sensibilisés aux aspects légaux et fiscaux
Utilisateurs qui cherchent une solution simple, transparente, légale, et qui valorisent la sécurité et la confiance
Propriétaires de conciergeries existantes cherchant à sécuriser financièrement leurs opérations, éviter les impayés, et se conformer aux obligations réglementaires
Potentiels clients situés en France, généralement intermédiaires immobiliers / gestionnaires de biens, sensibilisés aux aspects légaux et fiscaux
Utilisateurs qui cherchent une solution simple, transparente, légale, et qui valorisent la sécurité et la confiance
L'objectif
Recherches & découverte utilisateur
Dans la phase de recherches et découverte utilisateur, j’ai
analysé le comportement des conciergeries immobilières et leurs
freins face aux obligations légales. L’objectif était de
comprendre leurs besoins réels et leurs motivations afin
d’identifier les leviers de confiance et de conversion. Ces
insights ont servi de base à la conception d’une landing page
claire, persuasive et orientée action
User Story
Pierre a 35 ans et vit à Lyon. Il gère plusieurs appartements
en location saisonnière et se sent souvent débordé par les
tâches administratives et les obligations légales. À la
recherche d’une solution simple pour centraliser et
automatiser sa gestion, il découvre Fluxia, une plateforme de
conciergerie digitale pensée pour simplifier son quotidien et
améliorer son efficacité.
L'objectif
Les mockups ou prototypes haute-fidélité des designs finals et peaufinés
Les maquettes ou prototypes haute-fidélité illustrent les
designs finaux aboutis, reflétant une interface soignée et
fonctionnelle prête à répondre aux besoins des utilisateurs
Mockup
Création de maquettes haute fidélité sur Figma, mettant en
avant une interface claire, professionnelle et orientée
conversion. Le design de la landing page a été optimisé pour
guider l’utilisateur vers l’action tout en renforçant la
crédibilité et la confiance envers Fluxia.
